除了家具家電，裝修和保潔調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案后也省出了1個(gè)點(diǎn)的成本。
原因是目前很多租客通過沈儷的視頻號(hào)聯(lián)系上雁子谷公寓，但他們中的不少人完全不在乎裝修風(fēng)格，只要家具配齊就愿意入住，還有的租客偏好跟蕭杰一樣，純白的墻壁，任何色彩搭配在他們看來純屬多余；不僅如此,關(guān)莎還真遇到了不少介意保潔進(jìn)家打掃的租客。
“我覺得我們應(yīng)該靈活�！标P(guān)莎對(duì)眾人道，“雖然統(tǒng)一裝修有利于打造公寓品牌，但我們樹立品牌的最終目的是要服務(wù)好租客，如果在租客入住前我們手里的房子還沒重新裝修，現(xiàn)有的裝修又正好符合租客需求，是完全沒有必要強(qiáng)行裝修的。”
“我同意，這就是需求決定供給。”ValueMining的負(fù)責(zé)人說,“在制造業(yè)工廠里這其實(shí)叫柔性生產(chǎn)線，也就是真正意義上的所想及所得，比如我想要一個(gè)印有我名字的眼鏡盒，眼鏡也完全貼合我兩邊眼睛的度數(shù)，工廠很快就可以給我做出來，產(chǎn)品更多樣，而且直擊需求�！�
“是的，而且這樣可以為我們省下不少裝修費(fèi)，白墻如果都能夠很快租出去，就沒有必要統(tǒng)一裝修。”關(guān)莎說，“當(dāng)然，我們租客中的大部分人非常喜歡橋森的設(shè)計(jì)，但是少部分人的需求我們也要盡力滿足，未來收進(jìn)來的房子如果已經(jīng)是精裝修的，可以先掛上去，5天之內(nèi)就租出去了則可以不用裝修。”
關(guān)莎認(rèn)為這樣的策略不是公司摳門的體現(xiàn)，而恰恰是業(yè)務(wù)順應(yīng)市場(chǎng)的體現(xiàn)，同時(shí)相應(yīng)的她也在合同中與租客事先約定是否需要保潔服務(wù),如果租客覺得自己打掃也可以，關(guān)莎則從保潔費(fèi)里抽30%用于租客的租金抵扣,但若退租時(shí)房屋的硬件設(shè)備因無法洗凈而需更換，租客也要做出相應(yīng)賠償。
出乎關(guān)莎意料的是，不少租客為了那一個(gè)月幾十元租金補(bǔ)償，真的愿意自己打掃房子，而關(guān)莎也因此剩下了7成的保潔成本。
上述方案落地后，財(cái)務(wù)測(cè)算了下，裝修和保潔這塊省下的成本大約占總運(yùn)營(yíng)成本的2%，連帶家具家電部分，總成本可以省出3%。
從牙縫里摳出三個(gè)點(diǎn)的關(guān)莎成就感滿滿，因?yàn)樗肋�有7個(gè)點(diǎn)就能達(dá)到總成本縮減10個(gè)點(diǎn)的目標(biāo)。
成本如果減少10%，意味著利潤(rùn)可以提高10%，關(guān)莎很清楚，只要利潤(rùn)在10%以上，這個(gè)生意就可以一直做下去。
為此金權(quán)的ValueMining很快給出了測(cè)算表，他們幫助關(guān)莎給各個(gè)業(yè)務(wù)模塊制定了目標(biāo)，大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)為銷售部和測(cè)算部節(jié)省的人力成本應(yīng)占總成本的4%，精細(xì)化管理APP為管家和后臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)節(jié)省的人力成本應(yīng)為3%，加總正好是7%。
測(cè)算表里有很詳細(xì)的數(shù)據(jù)支撐，將目標(biāo)清晰化的過程讓關(guān)莎無比興奮，她從來沒想過自己可以得到一支這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的直接幫助，她感謝會(huì)議上上參與討論的所有人，包括馬鈺、任天行、關(guān)珍珍、沈儷、應(yīng)天然、雷彪以及ValueMining團(tuán)隊(duì)的所有成員。
當(dāng)然，關(guān)莎最感謝的人還是蕭杰，關(guān)莎認(rèn)為蕭杰是這個(gè)世界上最難合作，但合作之后又是最有良心的投資人。
公司每向前前進(jìn)一步，關(guān)莎對(duì)蕭杰的愛就多一分，以至于現(xiàn)在她私底下直接稱呼蕭杰為“老公”，關(guān)莎甚至把手機(jī)里蕭杰的電話通訊錄和微信備注都改成了“老公”。
關(guān)莎不會(huì)想到她這份濃烈的感情就在會(huì)議結(jié)束的兩周后，在蕭杰出差回來后兩人青陽灣相聚的時(shí)刻，徹底崩塌了。